Privacidad

Tu cuenta es la forma en que sabemos que eres tú, nunca la forma en que vemos tu trabajo.

Tus guiones, voces y ajustes viven en tu propio iCloud, y tu cara nunca sale de tu iPhone.

Guiones

Los guiones se sincronizan entre tus dispositivos a través de tu propio iCloud, cifrados por Apple antes de salir de tu dispositivo. Nunca llegan a nuestros servidores.

Reconocimiento de voz

OnPrompt escucha a través del micrófono y reconoce tus palabras con el reconocimiento de voz de Apple, que funciona en tu iPhone. Tu audio no se nos envía ni a nosotros ni a Apple para el reconocimiento.

Sin seguimiento

La versión gratuita muestra anuncios no personalizados de Google y sus redes publicitarias asociadas. Plus y Pro no tienen anuncios. La app no tiene código de análisis, y no vendemos ni compartimos tu información personal.

Copia de seguridad de video

Cada toma se cifra en tu iPhone antes de subirse, con una clave guardada en tu Llavero de iCloud. Nunca tenemos esa clave.

Política de privacidad

Vigente desde el 24 de octubre de 2026

Esta es una traducción de la política original en inglés. Si las versiones difieren, prevalece la versión en inglés.

OnPrompt es una app de teleprompter para iPhone y Apple Watch, desarrollada por Edward Lukowsky («nosotros»). Esta política explica qué información usa la app, adónde va y qué opciones tienes.

En resumen: todas las personas que usan OnPrompt inician sesión con Apple. Tu cuenta es la forma en que sabemos que eres tú, nunca la forma en que vemos tu trabajo. Nuestros servidores guardan el identificador que Apple nos da para ti, un correo electrónico (que puede ser una dirección privada de reenvío), tus registros de suscripción, un ID aleatorio de cada copia de la app, que usamos para hacer cumplir nuestros Términos, y, si activas la copia de seguridad de video, tus tomas, cifradas en tu iPhone para que no podamos verlas ni escucharlas. Tus guiones, perfiles de voz y ajustes se sincronizan a través de tu propio iCloud y nunca llegan a nuestros servidores. Tu voz y tu cara se procesan en tu iPhone. La app no contiene código de análisis ni de seguimiento, y no vendemos ni compartimos tu información personal. La versión gratuita muestra anuncios a través de Google AdMob, de Google y de cinco redes publicitarias que pujan a través de él, que no son personalizados, y nada de tu cámara, tu micrófono, tus guiones ni tu cara llega a ninguno de ellos.

Tu cuenta

Inicias sesión con Apple la primera vez que abres OnPrompt, en todos los planes, incluido el gratuito. La app le pide a Apple tu correo electrónico y nunca tu nombre. Puedes elegir Ocultar mi correo electrónico, y entonces Apple nos da una dirección privada de reenvío que te reenvía los mensajes; nunca necesitamos tu dirección real. Recibimos y guardamos:

• el identificador que Apple nos da para ti, que es exclusivo de OnPrompt;
• el correo electrónico que Apple comparte;
• un token de Apple que nos permite revocar el inicio de sesión cuando eliminas tu cuenta;
• tokens de sesión que mantienen tu sesión iniciada en tus dispositivos, guardados de una forma que no permite reconstruir el token.

Usamos tu cuenta para saber que eres tú en cada uno de tus dispositivos, para vincularte tu suscripción y tus tomas con copia de seguridad, para hacer cumplir nuestros Términos del servicio y para enviarte correos como se describe en Correos que te enviamos. Puedes eliminar tu cuenta en Ajustes de OnPrompt, como se describe en Tus opciones y derechos.

Lo que se sincroniza a través de tu iCloud

Cuando iCloud está activado para tu cuenta de Apple, OnPrompt mantiene estos datos al día entre los iPhone y iPad en los que inicias sesión, a través de tu propio iCloud. Van a Apple, conforme a los términos y la política de privacidad de Apple, y nunca llegan a nuestros servidores. Con iCloud desactivado, se quedan en el dispositivo.

• Los guiones y las tomas se sincronizan a través de tu base de datos privada de iCloud. El título y el texto de cada guion, las ediciones de cada toma (recortes, cortes, encuadre y subtítulos) y tus perfiles de voz se cifran con el cifrado de CloudKit de Apple antes de salir de tu dispositivo. Otros datos, como cuándo se grabó una toma y cuánto dura, se guardan en iCloud con la protección estándar de Apple. El video de una toma no se sincroniza a través de iCloud; consulta Copia de seguridad de video.
• Los ajustes se sincronizan a través del almacenamiento de clave-valor de iCloud: el aspecto del prompter, el tamaño del texto y el interlineado, el tamaño, la posición y el esmerilado de la franja, los temporizadores, el espejo, el modo Trípode, Seguir mi voz, el ritmo de lectura, qué voz lee a cada hablante y las opciones del modo Teleprompter.
• El acceso a Google Docs se guarda en tu Llavero de iCloud, para que Google Docs siga conectado en cada dispositivo en el que inicies sesión. Consulta Google Docs más abajo.

Algunas cosas pertenecen a un iPhone concreto y se quedan en él: su calidad de grabación, si puede filmar dos ángulos a la vez, si hace copia de seguridad de las tomas y la sincronización del reconocedor en cada perfil de voz, que se mide en ese iPhone.

Lo que se queda en tu iPhone

Cámara y micrófono

OnPrompt usa la cámara y el micrófono para grabar tus tomas. Las grabaciones se guardan en la app en tu iPhone, y cada toma de video también se añade a tu fototeca de Fotos cuando dejas de grabar. Las tomas grabadas con la cámara apagada son solo de audio y se quedan en la app. La app solo pide permiso para añadir contenido a Fotos, no para leer tu fototeca.

Con cada toma, la app guarda las palabras que oyó y cuándo las oyó, para poder crear subtítulos, encontrar las líneas que empezaste de nuevo y recortar el silencio de cada extremo. Esto se queda con la toma en tu iPhone. Si activas la copia de seguridad de video, el video de la toma se respalda como se describe en Copia de seguridad de video.

Reconocimiento de voz

Para seguirte mientras lees, OnPrompt escucha a través del micrófono y reconoce tus palabras con el reconocimiento de voz de Apple, que funciona en tu iPhone. Tu audio no se nos envía ni a nosotros ni a Apple para el reconocimiento. Es posible que tu iPhone descargue los modelos de voz de Apple para tu idioma la primera vez que lo uses.

Perfiles de voz

Cuando configuras una voz leyendo un pasaje corto, la app crea un perfil de cómo lees: tu ritmo, cuánto haces pausa en comas y puntos, qué tan fuerte es tu voz en comparación con el ruido del lugar, qué tan rápido se mantiene al día el reconocimiento y las palabras que el reconocedor suele entender mal contigo. No guarda una grabación de la lectura, y el perfil no es una huella de voz ni puede usarse para identificarte. Si dejas activado el aprendizaje, las tomas posteriores afinan el perfil. Una voz también guarda el nombre que le das y qué hablantes de tus guiones lee. Los perfiles se guardan en tu iPhone y se sincronizan a través de tu iCloud como se describe más arriba. Puedes eliminarlos en Ajustes, Voces, lo que los elimina en todos los dispositivos.

Si haces una prueba de voz desde Ajustes, la app guarda en tu iPhone un registro de las palabras que oyó, su sincronización y los niveles de sonido, junto con el guion que leíste, el modelo de tu iPhone y el nombre del reconocedor de voz, para que puedas compartirlo con nosotros al reportar un problema. Solo se envía si tú lo compartes.

Caras

El encuadre OnScreen (Pro) encuentra dónde está una persona en la imagen para mantenerla centrada cuando recortas una toma. Con un guion para varios hablantes, Pro también encuentra las caras que aparecen mientras grabas, para que puedas asignar cada hablante a una cara con un toque. Ambas funciones usan el framework Vision de Apple en tu iPhone para localizar caras y torsos. La app no reconoce quién es nadie, no crea plantillas faciales y no guarda las posiciones de las caras; se mantienen en la memoria durante la grabación y su revisión, y se vuelven a encontrar cuando hace falta.

La asistencia facial ayuda a la app a no perder tu lugar en el guion siguiendo cómo se mueven tus labios y tu cabeza mientras lees. Solo funciona en los iPhone compatibles con Apple Intelligence, mientras el guion sigue tu voz. Usa el framework Vision de Apple para leer la forma de tus labios y la dirección de tu cabeza a partir de la imagen de la cámara frontal. En el modo Cámara lee la imagen que la cámara ya está grabando. Con tu iPhone en un soporte como teleprompter, la cámara frontal se enciende solo para la asistencia facial y la pantalla muestra Cámara activada; no se graba nada de ella y la toma sigue siendo solo de audio. Si no permitiste el acceso a la cámara, la app lo pide cuando está en un soporte y, si lo rechazas, sigue solo tu voz. La asistencia facial está desactivada en la capucha de un teleprompter y con un guion para varios hablantes, y al desactivar Seguir mi voz también se desactiva. Estos datos faciales se usan solo para seguir tu lugar en el guion. Permanecen en la memoria de tu iPhone mientras lees y nunca se guardan, se comparten ni se sincronizan, no se nos envían ni a nosotros ni a nadie más, ni se usan para identificarte, para crear un perfil sobre ti ni con fines de marketing o publicidad.

Pulido inteligente

El pulido inteligente (Pro) sugiere cambios en un guion usando el modelo de lenguaje de Apple en el dispositivo. Para esto, tu guion no se nos envía ni a nosotros ni a Apple.

Control remoto del Apple Watch

La app del reloj (Plus y Pro) controla la grabación en tu iPhone. Tu iPhone envía al reloj el título del guion, la línea actual y la siguiente, y el estado de la grabación, y el reloj devuelve las órdenes de grabar, pausar y avanzar o retroceder una línea. Con el modo Trípode activado en el modo Cámara, tu iPhone también envía al reloj una imagen pequeña y de baja resolución de la cámara unas cuantas veces por segundo, mientras la app del reloj está abierta y antes de que empiece la grabación de la toma, para que puedas encuadrar desde tu muñeca; el reloj muestra la imagen más reciente y no la guarda. Ambos se comunican directamente a través de la conexión del Apple Watch de Apple, y nada pasa por nosotros.

Lo que nos llega a nosotros

Suscripciones

Las compras se realizan con tu Apple ID y las procesa Apple. Nunca recibimos tus datos de pago, tu nombre ni tu Apple ID.

Para que las funciones que dependen de nuestro servidor sepan qué plan tienes, la app envía a nuestro servidor el registro firmado por Apple de tu compra de OnPrompt, y Apple envía a nuestro servidor avisos cuando una suscripción se renueva, vence, se reembolsa o cambia. A partir de ellos guardamos los identificadores de la transacción, el plan, el entorno (App Store o prueba), las fechas de vencimiento y del período de gracia, si se reembolsó o revocó y cuándo, su estado, si se renovará y un token de cuenta aleatorio que vincula la suscripción a tu cuenta. También guardamos un registro de cada aviso que nos envía Apple: su identificador, tipo, fecha y la transacción a la que se refiere.

Oferta de primera apertura

Si aceptas el precio inicial más bajo que se ofrece al final de la bienvenida, la app le pide a nuestro servidor que firme la oferta para Apple. Envía el plan, la oferta y el token de cuenta aleatorio asociado a tu compra. Devolvemos la firma y no guardamos nada de esto, salvo el recuento de solicitudes por dirección IP durante una hora para limitar abusos, recuentos que eliminamos al cabo de un día.

La marca en tus videos y el ID de la app

Cada copia de OnPrompt crea un ID aleatorio la primera vez que se ejecuta y lo guarda en el llavero de tu iPhone, donde se conserva aunque elimines y reinstales la app. Todo video que graba la app, y todo video que exporta a partir de una fuente que no lleve ya la marca, lleva este ID como un patrón invisible en la imagen, junto con una etiqueta en los metadatos del archivo que indica que se hizo con OnPrompt. El ID no contiene nada sobre ti: ni nombre, ni correo electrónico, ni datos del dispositivo, ni ubicación, ni contenido de las grabaciones. Cualquier persona con quien compartas un video recibe el patrón con él, pero no significa nada sin nuestros registros.

Cuando la app se abre, y después de que inicias sesión, envía a nuestro servidor el ID, un token del servicio DeviceCheck de Apple, el registro firmado por Apple de tu suscripción a OnPrompt si tienes Plus o Pro, y tu sesión. Guardamos el ID, cuándo lo vimos por primera y por última vez, la cuenta y la suscripción con las que se usó, y si está suspendido. Pasamos el token de DeviceCheck a Apple para leer o establecer un indicador que Apple guarda para tu dispositivo en nuestro nombre, y que solo registra si el dispositivo está suspendido. No guardamos el token. Para limitar abusos, contamos las comprobaciones por dirección IP durante una hora y eliminamos esos recuentos al cabo de un día.

Usamos estos registros solo para saber, a partir de un video, qué copia de la app lo hizo y qué cuenta y suscripción están vinculadas a esa copia, y para hacer cumplir nuestros Términos del servicio. Si una cuenta es suspendida, también guardamos un hash de su identificador de Iniciar sesión con Apple, para que la suspensión se mantenga si la cuenta se elimina y se vuelve a crear.

Copia de seguridad de video (Plus y Pro)

La copia de seguridad de video es opcional. Plus incluye 20 GB de almacenamiento y Pro incluye 100 GB. Cuando está activada, el original de cada toma se sube exactamente tal como se grabó. Tu iPhone también crea una copia de la toma en 720p y la sube. La copia no cuenta para tu almacenamiento, y es la que reproducen tus dispositivos. Las tomas grabadas con la cámara apagada son archivos de audio y se respaldan de la misma manera.

Cada archivo se cifra en tu iPhone con su propia clave aleatoria antes de subirse. Cada una de esas claves se cifra con una clave maestra guardada en tu Llavero de iCloud, que Apple sincroniza entre tus dispositivos. El título, la duración y una pequeña imagen de portada de cada toma se suben sellados con la clave de esa toma. Nunca tenemos tu clave maestra, por lo que nosotros y nuestro proveedor de almacenamiento solo conservamos datos cifrados que no podemos ver, escuchar ni leer.

Cuando el original y la copia ya están en la nube, tu iPhone conserva la copia en 720p en lugar del original. Al exportar una toma, el original se vuelve a descargar. Al eliminar una toma, se elimina de todos los dispositivos y de la nube.

Junto con cada archivo cifrado guardamos su tamaño, el número de fragmentos de subida, su clave cifrada, su estado de subida, las fechas en que se creó y se completó, y de qué toma es una copia o un segundo ángulo. Los archivos se guardan en Cloudflare R2 bajo tu cuenta.

Si un dispositivo no puede acceder a tu clave maestra en el Llavero de iCloud, la app puede mostrar una clave de recuperación en ese dispositivo. La clave de recuperación es una copia de tu clave maestra: cualquiera que la tenga, junto con tus tomas cifradas, podría descifrarlas, así que mantenla en privado. Si la copias, tu iPhone puede compartir el portapapeles con tus otros dispositivos Apple mediante el Portapapeles universal. Si pierdes el acceso al Llavero de iCloud y a tu clave de recuperación, ni tú ni nosotros podremos descifrar tus tomas con copia de seguridad.

Si tu plan Plus o Pro termina, tus tomas con copia de seguridad quedan en modo de solo lectura durante un año: puedes seguir viéndolas, descargándolas y eliminándolas, pero no añadir más. Pasado ese año, las eliminamos. Te enviamos un correo 30 días y 7 días antes, y la app muestra la fecha.

Lista de espera

Si te unes a la lista de espera de OnPrompt en este sitio web, guardamos tu correo electrónico, te enviamos una confirmación a través de nuestro proveedor de correo y podemos escribirte cuando OnPrompt se lance. Para limitar abusos, registramos la dirección IP desde la que se hizo cada registro. Los registros de más de un día se eliminan a medida que llegan nuevos registros.

La lista de espera del sitio web usa Iniciar sesión con Apple y le pide a Apple tu correo electrónico. Recibimos el identificador que Apple nos da para ti y el correo electrónico que Apple comparte, que es el de tu Apple ID o, si eliges ocultarlo, una dirección privada de reenvío que reenvía a él. Guardamos ambos como una cuenta de OnPrompt, la misma cuenta con la que inicias sesión en la app, y añadimos el correo electrónico a la lista de espera.

Cuando te invitamos a probar OnPrompt antes de su lanzamiento, enviamos el correo electrónico de tu lista de espera a Apple a través de App Store Connect para añadirte como tester, y Apple te envía la invitación por correo.

Mensajes al soporte

Cuando escribes a support@onprompt.app o a hello@onprompt.app, nuestro proveedor de correo recibe el mensaje y lo pasa a nuestro servidor. Guardamos el mensaje (quién lo envió y a quién, el asunto, el texto y la fecha), los archivos adjuntos y nuestras respuestas, para poder responderte y llevar el seguimiento de la conversación. Los archivos adjuntos se guardan en Cloudflare R2. Todavía no hemos fijado un plazo de conservación para estos mensajes, así que los conservamos hasta que fijemos uno o hasta que nos pidas que eliminemos los tuyos.

Correos que te enviamos

Enviamos dos tipos de correo, a través de nuestro proveedor de correo, a la dirección de tu cuenta o de la lista de espera.

• Los avisos de la cuenta se envían siempre, como las advertencias antes de que se eliminen tomas con copia de seguridad, los avisos sobre cambios en nuestros Términos o en esta política, el aviso de que una cuenta ha sido suspendida y los avisos sobre la seguridad de tu cuenta.
• Los correos de producto, como las novedades sobre OnPrompt y su lanzamiento, pueden desactivarse al iniciar sesión, con «Novedades del producto por correo» en la pantalla de inicio de sesión, y en cualquier momento posterior con el enlace para cancelar la suscripción que aparece en cada correo de producto o con el mismo interruptor en Ajustes de OnPrompt, Cuenta.

Tu preferencia se guarda para tu correo electrónico, dondequiera que lo tengamos: en la app, desde el inicio de sesión del sitio web y en la lista de espera. Cancelar la suscripción en cualquier lugar detiene los correos de producto a esa dirección en todas partes. Guardamos un registro de la dirección y de tu preferencia para seguir respetándola.

Registros del servidor

Como cualquier sitio web o servidor, nuestros proveedores de alojamiento pueden registrar datos básicos de las solicitudes, como la dirección IP y la hora, en sus registros para operar y proteger el servicio.

Informes de fallos de Apple

Si eliges compartir análisis con los desarrolladores de apps en los ajustes de tu iPhone, Apple nos proporciona informes de fallos y estadísticas básicas de uso. Provienen de Apple, no están vinculados a tu identidad y puedes desactivarlos en cualquier momento en Ajustes, Privacidad y seguridad, Análisis y mejoras.

Servicios que conectas

Algunas funciones conectan OnPrompt con cuentas que tienes en otras empresas. En cada caso, los datos van directamente entre tu iPhone y esa empresa, con la sesión iniciada con tu propia cuenta, y nunca pasan por nuestro servidor. Los términos y la política de privacidad de esa empresa se aplican a lo que le envías.

Google Docs (Plus y Pro)

Si conectas Google Docs, inicias sesión con Google y concedes acceso solo a los documentos de Google Docs que eliges en el selector de archivos de Google o que OnPrompt crea para ti cuando exportas un guion. La app lee el texto de los documentos que eliges para importarlos como guiones, comprueba si cambiaron y crea documentos nuevos cuando exportas. Tus tokens de inicio de sesión de Google se guardan en tu Llavero de iCloud, para que Google Docs siga conectado en cada dispositivo con sesión iniciada en tu cuenta de Apple. Nunca recibimos tus datos de Google ni tus tokens de Google.

El uso y la transferencia por parte de OnPrompt de la información recibida de las API de Google cumplen la Política de datos de usuario de los servicios de las API de Google, incluidos los requisitos de uso limitado. No usamos los datos de usuario de Google para publicidad, no los vendemos, no permitimos que personas los lean y no los usamos para entrenar modelos de IA. Puedes desconectarte en Ajustes de OnPrompt, lo que también le pide a Google que revoque el acceso, o quitar OnPrompt en myaccount.google.com/permissions.

YouTube

Si subes una toma a YouTube, inicias sesión con Google y concedes permiso para subir videos a tu canal. La app envía el video, su título y la configuración de privacidad que elijas directamente a YouTube. OnPrompt usa los servicios de la API de YouTube; al subir contenido aceptas los Términos del servicio de YouTube, y el uso que Google hace del video se rige por la Política de privacidad de Google. Tus tokens de YouTube se quedan en el llavero de tu iPhone, solo en ese iPhone. Puedes revocar el acceso de OnPrompt en security.google.com/settings/security/permissions.

TikTok, Instagram y Facebook

Cuando compartes una toma en TikTok, la app la guarda en tu fototeca de Fotos y abre TikTok con una referencia a ese video, donde la terminas y la publicas. Para compartir en TikTok también se necesita un enlace de regreso a nuestro servidor; si TikTok lo abre, nuestro servidor ve una solicitud web normal, como se describe en Registros del servidor. Cuando compartes en Reels o Historias de Instagram o Facebook, la app coloca el video en el portapapeles de tu iPhone durante un máximo de cinco minutos y abre su app. Durante ese tiempo, tu iPhone puede compartir el portapapeles con tus otros dispositivos Apple mediante el Portapapeles universal. No se publica nada hasta que lo publicas en su app.

Menú Compartir

Cualquier otra app que elijas en el menú Compartir de iOS, como Mensajes o Mail, recibe lo que compartes conforme a sus propios términos.

Anuncios en la versión gratuita

La versión gratuita de OnPrompt muestra anuncios a través de Google AdMob: una tarjeta en tus listas de Guiones y Tomas, y una pantalla mientras se exporta un video. OnPrompt Plus y Pro no muestran anuncios.

Los anuncios no son personalizados. Se eligen según la app en la que aparecen y tu ubicación aproximada, no según lo que hayas hecho en otras apps o sitios web. OnPrompt nunca pide permiso para rastrearte, así que ningún servicio de anuncios recibe el identificador de publicidad de tu dispositivo.

Nada de tu cámara, tu micrófono, tu voz, tus guiones, tus tomas, tus perfiles de voz ni tu cara se entrega a Google ni a ninguna red publicitaria.

Según Google, su software en la app puede recopilar:

• tu dirección IP, que Google puede usar para estimar tu ubicación aproximada;
• registros de fallos y datos de rendimiento, como el tiempo de inicio y el consumo de energía;
• un identificador de OnPrompt, o de nuestras apps, en tu dispositivo, que no es tu identificador de publicidad;
• los anuncios que has visto y cómo interactúas con ellos, como toques y reproducciones de video.

Google usa esto para mostrar anuncios, limitar cuántas veces ves el mismo y medirlos e informar sobre ellos. Google lo trata conforme a la Política de privacidad de Google y describe su uso en policies.google.com/technologies/partner-sites.

Redes publicitarias

Cada vez que la app pide un anuncio, Google hace una subasta. Además de Google, estas redes publicitarias pueden pujar, y la que gana muestra el anuncio a través de su propio software en la app:

Antes de que se cargue cualquier anuncio, OnPrompt usa la configuración propia de cada red para indicar que no aceptas los anuncios personalizados ni la venta o el intercambio de tu información personal: Limited Data Use para Meta, exclusión voluntaria para Liftoff y DT Exchange, y sin anuncios personalizados para Mintegral y Pangle. También indica a Liftoff y a Mintegral que no usen el identificador de apps de tu dispositivo. Cada red usa lo que recibe para mostrar y medir anuncios conforme a su propia política de privacidad.

En el Espacio Económico Europeo y el Reino Unido, OnPrompt muestra el formulario de consentimiento de Google antes de cargar cualquier anuncio y te pregunta cómo pueden usar tus datos Google y estas redes. Puedes cambiar tu elección en cualquier momento con Privacidad de anuncios, al final de Ajustes de OnPrompt.

Proveedores de servicios

Estos proveedores tratan los datos solo para prestarnos su servicio, salvo que Google y las redes publicitarias también usan los datos de anuncios como se describe en sus propias políticas de privacidad.

Lo que no hacemos

• No usamos software de análisis ni de informes de fallos en la app. El único software publicitario es Google AdMob y las redes publicitarias que pujan a través de él, en la versión gratuita, como se describe arriba.
• No te rastreamos en apps ni sitios web de otras empresas.
• No vendemos ni compartimos tu información personal, según la definición de esos términos en la legislación de California, y los anuncios de la versión gratuita no están dirigidos a ti.
• No usamos tus guiones, grabaciones ni tu voz para entrenar modelos de IA.

Este sitio web no usa cookies ni tiene seguimiento, así que funciona igual tanto si tu navegador envía una señal de No rastrear como si no.

Cuánto tiempo conservamos los datos

• Los datos de tu iPhone se conservan hasta que los eliminas o eliminas la app.
• Lo que se sincroniza a través de tu iCloud se conserva en tu iCloud hasta que lo eliminas o eliminas tu cuenta, conforme a los términos de Apple.
• Las tomas con copia de seguridad se conservan hasta que las eliminas o eliminas tu cuenta. Si tu plan termina, quedan en modo de solo lectura durante un año y después se eliminan.
• Tu cuenta se conserva hasta que la eliminas.
• Los registros de ID de la app, y el hash de una cuenta suspendida, se conservan mientras los necesitemos para hacer cumplir nuestros Términos, incluso después de que elimines tu cuenta (ya sin vínculo con ella).
• Los registros de suscripción se conservan después de que termina una suscripción, y después de que eliminas tu cuenta (ya sin vínculo con ella), para que podamos respetar las renovaciones, los reembolsos y nuestras obligaciones contables.
• Tu preferencia sobre los correos de producto se guarda junto con tu correo electrónico para que sigamos respetándola, incluso después de que elimines tu cuenta.
• Los datos que recopilan Google y las redes publicitarias para los anuncios se conservan conforme a sus propias políticas de privacidad.
• Los correos de la lista de espera se conservan hasta que la lista de espera ya no sea necesaria o nos pidas que eliminemos el tuyo.
• Los mensajes al soporte, con sus archivos adjuntos y nuestras respuestas, se conservan hasta que fijemos un plazo de conservación para ellos o hasta que nos pidas que eliminemos los tuyos.

Tus opciones y derechos

• Permisos. Puedes desactivar en cualquier momento el acceso de OnPrompt a la cámara, el micrófono, el reconocimiento de voz y Fotos en Ajustes de tu iPhone. Las funciones que los necesitan dejarán de funcionar.
• Anuncios. OnPrompt Plus y Pro quitan los anuncios. En el EEE y el Reino Unido, el formulario de consentimiento de Google registra tu elección sobre los anuncios para Google y las redes publicitarias, y Privacidad de anuncios, al final de Ajustes de OnPrompt, lo vuelve a abrir.
• Correos de producto. Desactiva «Novedades del producto por correo» al iniciar sesión o más adelante en Ajustes de OnPrompt, Cuenta, o cancela la suscripción con el enlace que aparece en cualquier correo de producto. Seguirás recibiendo los avisos de la cuenta.
• iCloud. Puedes desactivar iCloud para OnPrompt en Ajustes de tu iPhone, y ver o eliminar lo que guarda en tu iCloud en tu nombre, iCloud, Gestionar almacenamiento.
• Eliminar tu cuenta. En Ajustes de OnPrompt puedes eliminar tu cuenta. Esto elimina el registro de tu cuenta y todas las tomas con copia de seguridad, le pide a Apple que revoque Iniciar sesión con Apple y elimina tus guiones, tomas, perfiles de voz y ajustes de tu iCloud y de todos los dispositivos con sesión iniciada en él. Las tomas que añadiste a tu fototeca de Fotos permanecen allí. Esta acción no se puede deshacer.
• Acceso, rectificación y eliminación. Puedes pedirnos una copia de la información personal que tenemos sobre ti, o pedirnos que la corrijamos o eliminemos, escribiendo a la dirección que figura abajo. Según dónde vivas, puedes tener derechos adicionales en virtud de leyes como la Ley de Privacidad del Consumidor de California. No te trataremos de forma diferente por ejercerlos.

Seguridad

Las conexiones con nuestro servidor usan HTTPS. Las tomas con copia de seguridad se cifran en tu iPhone antes de subirse, y nuestras claves de almacenamiento nunca se incluyen en la app. Los tokens de inicio de sesión se guardan en el llavero. Ningún sistema es perfectamente seguro, pero limitamos lo que recopilamos para que haya poco que exponer.

Menores

OnPrompt no está dirigido a menores de 13 años, y no recopilamos a sabiendas información personal de ellos. Si crees que un menor nos ha dado información personal, contáctanos y la eliminaremos.

Dónde se tratan los datos

Estamos en Estados Unidos. Nuestros proveedores pueden tratar datos en Estados Unidos y en otros países donde operan.

Cambios

Si cambiamos esta política, publicaremos aquí la nueva versión con una nueva fecha de entrada en vigor.

Contacto

Preguntas o solicitudes: support@onprompt.app